viernes, 30 de marzo de 2012

APENDICES

Encuesta aplicada a los socios, administrador, entrenador y médico.


1.       ¿Como se lleva el control de usuarios en el Gimnasio?

      Rta  De manera manual

2.       ¿Cómo le parece la forma en que llevan el control de asistencia de usuarios?

       Rta: Es muy repetitivo y desgastante ya que la información que se maneja es extensa.

3.       ¿Cómo envían la rutina al cliente cuando no se encuentre en la ciudad?

Rta: Mediante servicios de mensajería certificada

4.       ¿Cómo consultan las rutinas diarias?

Rta: Mediante hojas de control

5.       ¿Cómo le informan que usted puede realizar la rutina?

Rta: Lo que me informe el entrenador

6.       ¿Cómo valoran su estado físico?

Rta: Mediante rutinas supervisadas

7.       ¿Cómo le llevan su control medico?

Rta: Mediante certificados de mi EPS

8.       ¿Cómo se maneja el control de documentos y si son de fácil acceso?

Rta: En carpetas por cada socio y no es de fácil acceso ya que los socios son muy numerables.

9.       ¿El usuario tiene fácil acceso a su documentación?

Rta: Cuando el usuario necesita con 10 dias de anticipación.

10.   ¿La forma en la que usted lleva la información es rentable?

Rta: No porque se requiere personal para el manejo de archivo.

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